電路板小編在本地化服務(wù)的企業(yè)上班多年，有一些小小的心得。

  在幾年前，國內(nèi)那么多大大小小的公司都在涉獵O2O的發(fā)展和布局，這說明它是有市場的，為什么經(jīng)過幾年的競爭剩下的只有寥寥無幾了呢？第一沒錢可燒了，即使是還有點(diǎn)錢也覺得不值得燒了。第二沒有清晰的盈利模式，做不下去了?，F(xiàn)在的美團(tuán)、外賣，糯米，百度外賣，餓了嗎，數(shù)數(shù)也就這么幾家，但是就只剩下這么幾家現(xiàn)在也還是不掙錢，也沒有清晰的盈利模式，不掙錢是因?yàn)橹盀榱藫屖袌鲞^度的燒錢，很難收回。沒有盈利模式是因?yàn)閰^(qū)域布局太大服務(wù)內(nèi)容太少，還有就是被大集團(tuán)團(tuán)控太嚴(yán)重，完全沒有自己思路的余地，大公司不需要掙錢，只要布局占領(lǐng)市場就可以。國內(nèi)企業(yè)跟風(fēng)太嚴(yán)重，導(dǎo)致個(gè)平臺(tái)的服務(wù)沒有差異化。

  至于社區(qū)O2O一開始還可以，同樣是死在同質(zhì)化上了。做社區(qū)服務(wù)的常常說自己是解決用戶的最后一公里，我想問為什么要解決最后一公里呢？用戶真的需要你解決最后一公里嗎？或者說有多少人需要你來解決最后一公里，就算需要又有多少企業(yè)真正的解決了用戶的最后一公里呢？？其實(shí)大家都是用戶，大家要是不僅僅是解決最后一公里，需要更多的服務(wù)，更多細(xì)微的服務(wù)，誰做到了？到現(xiàn)在沒有一家O2O企業(yè)做到用戶細(xì)微而又全面的服務(wù)。

  好多創(chuàng)業(yè)者總是把成功企業(yè)家信奉為神，把人家的話都當(dāng)成名言、當(dāng)成了行業(yè)規(guī)范、也當(dāng)成了管理和發(fā)展公司的唯一標(biāo)準(zhǔn)，其實(shí)這樣盲目的追捧一個(gè)或幾個(gè)企業(yè)家是不可能有利于公司發(fā)展的。打個(gè)比方，前幾天馬云就說：現(xiàn)在不做電子商務(wù)，五年后無商可務(wù)。還說過：將來是線下實(shí)體店會(huì)消失。但是現(xiàn)在又開始說新零售，那么創(chuàng)業(yè)者該相信那句呢？其實(shí)是都對(duì)也都不對(duì)，就看大家怎么理解了?，F(xiàn)在阿里為什么又重金來砸實(shí)體店呢？其根本原因就是沒有線下實(shí)體店就沒辦法解決用戶的體驗(yàn)問題。到現(xiàn)在還有人認(rèn)為實(shí)體店不行了，那只能說明你的實(shí)體店不行了，你根本就沒有把實(shí)體店的優(yōu)勢做出了，在說明時(shí)候你的實(shí)體店都不行。

  O2O在一開始創(chuàng)業(yè)者們就知道是線上、線下相結(jié)合的商業(yè)模式，但是有人做著做著就被所謂 的大師、神仙給忽悠的跑偏了，在他們看來這是悲劇，在我看來這是必然的。O2O的服務(wù)模式不會(huì)消失，還會(huì)越來越好，因?yàn)橛脩粜枰?wù)，但就看你的服務(wù)點(diǎn)在什么地方。任何時(shí)候隨時(shí)都會(huì)出現(xiàn)商業(yè)巨頭，但是O2O的商業(yè)巨頭一定不會(huì)在BAT中產(chǎn)生，更不會(huì)是現(xiàn)在商業(yè)模式和企業(yè)格局成型的企業(yè)。

  O2O未來的模式一定是多元化的，是通過全國縣級(jí)及以上的城市聯(lián)合發(fā)展運(yùn)營中心，組建起的一個(gè)跨地區(qū)的本地化O2O生活門戶和SoLoMo模式的獨(dú)特聯(lián)盟平臺(tái)，是一個(gè)多組合的平臺(tái)，一但出現(xiàn)，它便是巨頭。